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Vantiamo una lunga esperienza nello sviluppo di software in ambiente web nelle più diverse aree applicative. Tutte le applicazioni vengono realizzate sia riutilizzando codice disponibile pubblicamente, allo scopo di ridurre i costi, sia attraverso l'integrazione e la realizzazione di soluzioni specifiche per il cliente.
Abbiamo avuto negli ultimi anni possibilità di maturare significative esperienze di attivazione di Sportelli Unici per le Attività Produttive in realtà molto diversificate e di sperimentare numerose soluzioni alternative ai bisogni specifici degli Enti coinvolti.
Tra gli aspetti considerati nella progettazione organizzativa dello SUAP vi sono quelli legati alle soluzioni tecnologiche che permettono di strutturare un’offerta di servizio in linea con le attese dell’utenza.
In particolare il software SwG-SUAP, progettato e realizzato dai nostri tecnici, è un applicativo che consente di gestire il procedimento autorizzatorio delle pratiche di uno Sportello Unico dalla nascita alla conclusione, consentendo di individuare gli specifici endoprocedimenti, gestire e monitorare le informazioni relative alle singole autorizzazioni (pareri, scadenze, etc.) e al cui rilascio è preposto ogni singolo ente, agevolare le comunicazioni tra tutti gli enti interessati, gestire le fasi del collaudo, le conferenze di servizi, le varianti urbanistiche, etc.
Ha un'architettura distribuita che consente di estenderne l'accesso ai diversi comuni partecipanti all'intervento, ai diversi uffici dei comuni coinvolti e agli enti esterni alle amministrazioni comunali cui sono richiesti adempimenti in relazione alle pratiche stesse (Province,VVFF,ASL,etc.). Consente un impiego intuitivo ed immediato, in quanto non richiede agli operatori particolari conoscenze informatiche e permette a cittadini ed imprese di visualizzare e monitorare lo stato di avanzamento della propria pratica e comunicare con il responsabile del procedimento.
Un altro settore di intervento è costituito dai sistemi avanzati per la gestione dei contenuti (Content Management System). In particolare AI GOV è un prodotto estremamente innovativo e dinamico che consente all'organizzazione pubblica o privata di realizzare un portale web e aggiornarne i contenuti (news, comunicati, immagni, mappe, ecc.) in tempo reale, autonomamente e in modo semplice. Il tutto attraverso un semplice browser web.