Alert Service

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DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Il servizio mira a fornire un monitoraggio costante, tempestivo e "personalizzato" sulle opportunità di finanziamento comunitarie, sui programmi dell'Unione Europea e sulla disponibilità di sovvenzioni.

In particolare, tale servizio prevede:

<> Elaborazione del profilo cliente: identificazione delle competenze, dei settori, delle aree di attività e delle esigenze del cliente al fine di personalizzare al massimo il servizio.

<> Selezione delle opportunità di finanziamento e monitoraggio dei bandi
- ricerca e individuazione delle opportunità di finanziamento comunitarie disponibili
- invio di una scheda sintetica per ciascuna opportunità di finanziamento (beneficiari, azioni finanziabili, dotazione finanziaria, politica di riferimento, ecc.)
- monitoraggio e selezione dei bandi comunitari in linea con il profilo cliente
- segnalazione di opportunità di partenariato internazionale

<> Documentazione ufficiale: reperimento e invio di tutta la documentazione ufficiale relativa ai bandi selezionati ("information package": formulari, modulistica, linee guida, programma di riferimento, ecc.).

<> Risposte ai quesiti: risposte a quesiti posti dal Cliente in merito opportunità di finanziamento o sui bandi segnalati. Il quesito, che per definizione richiede una risposta breve, deve essere chiaramente formulato per iscritto.

A CHI È RIVOLTO

"Alert Service" si rivolge a pubbliche amministrazioni, imprese private, associazioni e professionisti che abbiano necessità di monitorare quotidianamente le opportunità di finanziamento offerte dall'UE, accedere, in maniera facile e veloce, alla documentazione pubblicata dalla Commissione Europea e richiedere chiarimenti e approfondimenti sulle opportunità segnalate.

MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO

Il servizio prevede, a cadenza mensile, l'invio al cliente, via fax e email, di un bollettino informativo personalizzato in formato pdf.
Lo stesso documento sarà anche pubblicato in un'Area riservata del sito (www.civica.cc), in maniera tale che il cliente possa disporre di un proprio archivio elettronico on-line personalizzato dei documenti di suo interesse.
Civica provvederà pertanto al rilascio dei codici di accesso alla preposta sezione del sito.

Il quesito, che per definizione richiede una risposta breve, deve essere chiaramente formulato dal cliente ed inviato all'indirizzo di posta elettronica alertservice@civica.cc o faxato al n° 085835820.

La risposta sarà fornita entro 3 gg. lavorativi dal ricevimento del quesito, secondo le modalità di cui al punto precedente.

MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO

Per abbonarsi ad "Alert Service" è sufficiente richiedere l'apposito modulo alla segreteria e rinviarlo compilato per fax (085.835820) o posta. I servizi verranno erogati dalla data di ricezione del pagamento da parte di Civica.